Titre Professionnel
Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative
Développez vos compétences en accueil, gestion administrative et bureautique pour accéder rapidement à un emploi polyvalent en entreprise.
S'inscrire à la formationUne formation professionnalisante
Cette formation permet d’obtenir un Titre Professionnel reconnu par l’État de niveau 4. Elle prépare à des fonctions clés dans l’accueil et la gestion administrative au sein des entreprises.
Accueil
Accueil physique et téléphonique, gestion des situations complexes et relation avec les usagers.
Administration
Gestion des dossiers, traitement des informations internes et externes, suivi administratif.
Bureautique
Utilisation de Word, Excel, PowerPoint et Outlook dans un cadre professionnel.
Une pédagogie active
La formation repose sur une méthode "apprendre en faisant", avec mises en situation, études de cas et parcours individualisé pour favoriser l’autonomie et l’efficacité professionnelle.
Pré-requis
- Niveau CAP / BEP
- Utilisation de base d’un ordinateur
- Bonne maîtrise du français
- Aisance relationnelle
Débouchés
- Assistant administratif
- Secrétaire administratif
- Chargé d’accueil
- Secrétaire d’accueil
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